Extern Vertrouwenspersoon
Extern VertrouwenspersoonInformatie werkgever
Wat is de meerwaarde voor de onderneming om samen te werken met Greet Borré als extern vertrouwenspersoon?
Als erkend bemiddelaar in sociale zaken (bemiddeling op de werkvloer) en loopbaanbegeleider motiveer ik de verzoeker in zijn/haar kracht te gaan staan, creatief te zijn om zo zelf actief te gaan denken naar oplossingen. Ik stimuleer de zelfredzaamheid. Het stimuleren van de zelfredzaamheid geeft een grotere voldoening voor de verzoeker zelf. Ik leer de verzoeker om om te gaan met moeilijke situaties wat interessant is voor de toekomst.
Ik ondersteun, indien gewenst, de onderneming of verzoeker in een proactieve aanpak in bijvoorbeeld geweldloze communicatie, stress op de werkvloer, werkdruk… via maatwerk workshops of coaching.
De grootste troef om voor me te kiezen als extern vertrouwenspersoon is dat ik helemaal niet bang ben van escalaties. Conflicten op de werkvloer, dat is mijn werk! Ik kan hierbij de taak overnemen van de eventuele interne vertrouwenspersoon of samenwerken. Zoals reeds vermeld probeer ik steeds eerst te zorgen dat de verzoeker zelf actie onderneemt om zelf naar oplossingen te zoeken.
Helaas is het water soms toch te diep en is er extra ondersteuning nodig van een expert- enkel indien de verzoeker hiervoor toestemming geeft en de andere partij ook vrijwillig wil deelnemen. Willen de beide partijen aan tafel gaan zitten, dan kan er een verzoening worden opgestart. Deze verzoening zal ik met mijn vaardigheden als erkend bemiddelaar faciliteren. U mag van mij een discrete en rechtvaardige houding verwachten. Ik ben gebonden aan het beroepsgeheim. Alles wat meegedeeld wordt tijdens alle gesprekken, kan enkel mits goedkeuring van melder teruggekoppeld worden aan derden. De werkgever/organisatie kan geen verslag of terugkoppeling ontvangen van de gesprekken of verzoening zonder akkoord van de persoon die de informatie heeft
Als erkend bemiddelaar in sociale zaken (bemiddeling op de werkvloer) en loopbaanbegeleider motiveer ik de verzoeker in zijn/haar kracht te gaan staan, creatief te zijn om zo zelf actief te gaan denken naar oplossingen. Ik stimuleer de zelfredzaamheid. Het stimuleren van de zelfredzaamheid geeft een grotere voldoening voor de verzoeker zelf. Ik leer de verzoeker om om te gaan met moeilijke situaties wat interessant is voor de toekomst.
Ik ondersteun, indien gewenst, de onderneming of verzoeker in een proactieve aanpak in bijvoorbeeld geweldloze communicatie, stress op de werkvloer, werkdruk… via maatwerk workshops of coaching.
De grootste troef om voor me te kiezen als extern vertrouwenspersoon is dat ik helemaal niet bang ben van escalaties. Conflicten op de werkvloer, dat is mijn werk! Ik kan hierbij de taak overnemen van de eventuele interne vertrouwenspersoon of samenwerken. Zoals reeds vermeld probeer ik steeds eerst te zorgen dat de verzoeker zelf actie onderneemt om zelf naar oplossingen te zoeken.
Helaas is het water soms toch te diep en is er extra ondersteuning nodig van een expert- enkel indien de verzoeker hiervoor toestemming geeft en de andere partij ook vrijwillig wil deelnemen. Willen de beide partijen aan tafel gaan zitten, dan kan er een verzoening worden opgestart. Deze verzoening zal ik met mijn vaardigheden als erkend bemiddelaar faciliteren. U mag van mij een discrete en rechtvaardige houding verwachten. Ik ben gebonden aan het beroepsgeheim. Alles wat meegedeeld wordt tijdens alle gesprekken, kan enkel mits goedkeuring van melder teruggekoppeld worden aan derden. De werkgever/organisatie kan geen verslag of terugkoppeling ontvangen van de gesprekken of verzoening zonder akkoord van de persoon die de informatie heeft
Extern VertrouwenspersoonInformatie werknemer
Je kan bij me terecht als extern vertrouwenspersoon voor psychosociale moeilijkheden op het werk.
Ik bespreek samen met jou in een vertrouwelijk kader het probleem waarmee je zit.
Dit kan stress zijn omwille van conflicten tussen collega’s en/of leidinggevende. Stress veroorzaakt door te hoge werkdruk, niet gepaste werkinstrumenten, een gebrekkige arbeidsorganisatie, een ongunstig werkklimaat, pesterijen op het werk, ongewenst seksueel of racistisch gedrag.
Deze stress tijdig aanpakken voorkomt een langdurige burn-out en/of andere klachten.
Ik ben als gecertificeerd vertrouwenspersoon en erkend bemiddelaar gebonden aan het beroepsgeheim. Er wordt aan de werkgever niet gemeld wie met me contact heeft opgenomen, tenzij je dit zelf wenst. Contact opnemen via de site, werkt zeer laagdrempelig. Ik kan dus snel reageren en zorgen dat de situatie niet escaleert. Jaarlijks geef ik aan de werkgever door hoeveel aanmeldingen er binnen het bedrijf zijn geweest, maar steeds zonder terugkoppeling wie de verzoeker is.
Ik zal luisteren naar je verhaal en je de verschillende interventiemogelijkheden uitleggen. Enkel bij het ontvangen van jouw akkoord en duidelijke terugkoppeling van je wensen, zal ik actie ondernemen.
Mijn ervaring als erkend bemiddelaar en coach zal ik steeds optimaal inzetten om mee te kijken naar een win-win oplossing in elke situatie
Ik bespreek samen met jou in een vertrouwelijk kader het probleem waarmee je zit.
Dit kan stress zijn omwille van conflicten tussen collega’s en/of leidinggevende. Stress veroorzaakt door te hoge werkdruk, niet gepaste werkinstrumenten, een gebrekkige arbeidsorganisatie, een ongunstig werkklimaat, pesterijen op het werk, ongewenst seksueel of racistisch gedrag.
Deze stress tijdig aanpakken voorkomt een langdurige burn-out en/of andere klachten.
Ik ben als gecertificeerd vertrouwenspersoon en erkend bemiddelaar gebonden aan het beroepsgeheim. Er wordt aan de werkgever niet gemeld wie met me contact heeft opgenomen, tenzij je dit zelf wenst. Contact opnemen via de site, werkt zeer laagdrempelig. Ik kan dus snel reageren en zorgen dat de situatie niet escaleert. Jaarlijks geef ik aan de werkgever door hoeveel aanmeldingen er binnen het bedrijf zijn geweest, maar steeds zonder terugkoppeling wie de verzoeker is.
Ik zal luisteren naar je verhaal en je de verschillende interventiemogelijkheden uitleggen. Enkel bij het ontvangen van jouw akkoord en duidelijke terugkoppeling van je wensen, zal ik actie ondernemen.
Mijn ervaring als erkend bemiddelaar en coach zal ik steeds optimaal inzetten om mee te kijken naar een win-win oplossing in elke situatie
Extern VertrouwenspersoonVoordelen van een extern vertrouwenspersoon voor je bedrijf
Uitdagingen van een interne vertrouwenspersoon
Als u uw vertrouwenspersoon aanstelt, kunt u kiezen voor intern, extern of een combinatie van beiden. De meeste bedrijven kiezen voor een interne vertrouwenspersoon, dat is immers gemakkelijk. U wijst gewoon een werknemer aan die de taak erbij doet, bijvoorbeeld een leidinggevende. Zo heeft u geen extra kosten en
kunnen uw medewerkers bij ongewenste situaties altijd bij iemand terecht. Toch?
Helaas ligt het niet zo simpel. Het voordeel van iemand intern aanstellen, is dat hij/zij de bedrijfscultuur goed kent. Toch zijn er ook enkele bedenkingen. Besef dat het om moeilijke, precaire kwesties kan gaan die vaak veel tijd en energie vragen. En na zo’n melding kan het zomaar zo zijn dat de interne vertrouwenspersoon een werkvergadering heeft met de andere partij.
De drempel om op een intern vertrouwenspersoon af te stappen, is bovendien hoger. Dat komt door de dubbelrol die zo’n persoon vervult. Sommige werknemers staan niet te springen om met dezelfde persoon die over functionering en ontslag gaat, een vertrouwelijk gesprek te voeren. De angst bestaat dat deze twee rollen in elkaar gaan overlopen. Zo kan een medewerker bijvoorbeeld bang zijn dat het aankaarten van pestgedrag uiteindelijk leidt tot een negatief functioneringsgesprek of zelfs ontslag.
Andere nadelen van een intern VP:
De interne vertrouwenspersoon krijgt waarschijnlijk niet heel veel meldingen en is dus niet in staat veel ervaring op te doen;
Soms hebben medewerkers niet het vertrouwen dat een interne vertrouwenspersoon informatie voor zich houdt. Dit is mede afhankelijk van de cultuur binnen het bedrijf en de persoonlijkheid van de vertrouwenspersoon;
In geval van afwezigheid is vervanging niet altijd gemakkelijk te regelen;
De tijd en kosten voor opleiding en nascholing nemen soms meer tijd in beslag dan de feitelijke werkzaamheden als vertrouwenspersoon
Als u uw vertrouwenspersoon aanstelt, kunt u kiezen voor intern, extern of een combinatie van beiden. De meeste bedrijven kiezen voor een interne vertrouwenspersoon, dat is immers gemakkelijk. U wijst gewoon een werknemer aan die de taak erbij doet, bijvoorbeeld een leidinggevende. Zo heeft u geen extra kosten en
kunnen uw medewerkers bij ongewenste situaties altijd bij iemand terecht. Toch?
Helaas ligt het niet zo simpel. Het voordeel van iemand intern aanstellen, is dat hij/zij de bedrijfscultuur goed kent. Toch zijn er ook enkele bedenkingen. Besef dat het om moeilijke, precaire kwesties kan gaan die vaak veel tijd en energie vragen. En na zo’n melding kan het zomaar zo zijn dat de interne vertrouwenspersoon een werkvergadering heeft met de andere partij.
De drempel om op een intern vertrouwenspersoon af te stappen, is bovendien hoger. Dat komt door de dubbelrol die zo’n persoon vervult. Sommige werknemers staan niet te springen om met dezelfde persoon die over functionering en ontslag gaat, een vertrouwelijk gesprek te voeren. De angst bestaat dat deze twee rollen in elkaar gaan overlopen. Zo kan een medewerker bijvoorbeeld bang zijn dat het aankaarten van pestgedrag uiteindelijk leidt tot een negatief functioneringsgesprek of zelfs ontslag.
Andere nadelen van een intern VP:
De interne vertrouwenspersoon krijgt waarschijnlijk niet heel veel meldingen en is dus niet in staat veel ervaring op te doen;
Soms hebben medewerkers niet het vertrouwen dat een interne vertrouwenspersoon informatie voor zich houdt. Dit is mede afhankelijk van de cultuur binnen het bedrijf en de persoonlijkheid van de vertrouwenspersoon;
In geval van afwezigheid is vervanging niet altijd gemakkelijk te regelen;
De tijd en kosten voor opleiding en nascholing nemen soms meer tijd in beslag dan de feitelijke werkzaamheden als vertrouwenspersoon